１．新設！スピード便
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おかげさまで、クロスオリジナルラベルを沢山のお客様からご注文頂き大変喜んでもらっています。ありがとうございます。
「お客様の喜びのお手伝い」をしているクロススタッフは、とっても丁寧に商品を作製しており、ラベル一つに長い時間をかけて作製しております。
そのために、発送までに最短で営業日7日〜10日というお時間を頂いておりますが、どうしても急ぎで商品が欲しいというお客様が近頃、たいへん増えて参りました。
そこで、土・日・祝日を除く営業日4日間で発送する【スピード便】を新設することになりました。
（例えばその週に祝日の無い月曜日に注文したらお手元に届くのは、本州で金曜日、北海道・九州・四国で土曜日、沖縄で日曜日です。詳しくは下図をご参照下さい。）
記念日は変更できませんから、お客様のご要望は痛いほど良くわかります。
ですからクロススタッフ一同、限界へ挑戦し通常よりも3〜6日も短く設定しました。
ただし【スピード便】には、いくつかお願いが御座います。
・ラベルデザインの修正は1回（こちらのミスを除く）
・サンプル確認作業は2回
で、お願いいたします。
そして、追加料金として￥2.000をいただいております。
| スピード便はカート→清算画面でオプションから選択して下さい。 |
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| ２．お写真をラベルデザインに入れるお客様へ |
お子様の笑顔の写真や、お世話になったあの人の写真など様々なアイディアで写真をラベルに入れることが出来ます。
クロスデザイナーが1点づつ、丁寧に写真を加工して時には数時間を要してでも、お客様の喜ぶ顔を想像しながら加工作業にはげんでおります。
近頃、ラベルサンプルを確認後に、「他にも写真を入れたい」というお客様のご要望がたいへん増えております。
ラベルサンプルがお客様に届くということは、既にラベルデザインが完成して
いる状態です。
ラベルサンプルを確認後に写真を追加するということは、デザインを最初から
作り直すことになります。これは時間的にも技術的にも大変な作業なのです。
ですから、ラベルをご注文される最初の時点での写真を1商品につき、2枚までとさせて頂いております。
写真3枚以上をご希望の場合は1枚追加にあたり、別途￥1.000を頂いておりますのでご了承下さい。
最初の写真を選ぶときには、よく検討してくださいね！
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| ３．ラベルを変更する場合 |
ラベルデザインが出来上がってから、ラベルサンプルを確認できるのが、クロスの良いところだと、お客様に喜んでいただいております。
クロスのデザイナーが作製しているラベルデザインは、目移りしてしまうほど沢山の種類があります。
ですから、ラベルサンプルを確認した後で、他のラベルに変えたくなる…もし
くは、他のラベルでのサンプルも見た上でお好きな方を選びたい…というお客様のお気持ちも良くわかります
が、ラベルを変更するとまたゼロからのラベル作製になってしまいます。
当然、時間も倍かかってしまいます。
そこで大変申し訳ありませんが、ラベル変更の場合は別途￥2.000を請求させて頂いております。
ラベルをお選びの際は、そのラベルとボトルとの形や色の相性、更に写真が映えるか否か、入れたいメッセージが綺麗に並ぶか…などをよーーーーーーく考えてからご注文下さいね！
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| ４．サンプル修正について |
ラベルサンプルを確認・修正できるのがクロスの最大の特徴です。
専属デザイナーが時間をかけて一つ一つ丁寧にラベルをデザインしております。
メッセージや写真を見つつ、お客様のご要望に最大限添うデザインを作成するよう心がけております。
しかし、お客様のご要望に添えないことが無いとは言いきれません。
修正はこちらのミス（誤字脱字）を除いて、1ラベルにつき無料で2回までサービスさせていただいております。
ただし、3回目以降の修正に関しましては、別途料金をご請求させていただいておりますので2回までに、詳しく修正したい箇所やご要望をクロスへお伝えください。
文章では伝わらない場合には、お電話でも構いませんので遠慮なく連絡してきてください。
お待ちしております！
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